Så här öppnas/stängs påsen

Leverans: Så här öppnar du påsen

  • Öppna påsen genom att försiktigt riva längs den streckade linjen längst ner på påsen.

  • Ta alla varor ut och behålla plastpåsen, förpackningen och returetiketten för möjlig retur.  

Retur: Så här stänger du påsen

  • Lägg tillbaka varan i sin respektiva förpackning.

  • Skriv returorsak i den lilla gula rutan utanpå förpackningen.

  • Ta bort returetiketten från retursedeln. Lägg i varorna du vill returnera och retursedeln i påsen som varan kom i.  

  • Ta bort den vita remsan från returpåsens nederkant. 

  • Stäng påsen genom att vika den nedersta delen med 2-3 cm och tryck ihop förseglingen, det behövs ingen extra tejp. 
  • OBS: Om påsens viks mer än 2-3 cm från kanten kommer den inte att bli stängd ordentligt.

 

  • Klistra den förbetalda returetiketten på returpåsens utsida och lämna sedan in returen hos ett DHL ombud. Om du returnerar en vara är det viktigt att du sparar ditt kvitto som du får från ditt utlämningsställe. Detta är beviset på att du skickat varan om den skulle komma bort under transporten.